Apa yang kami kumpulkan: Identitas akun, dokumen verifikasi, data transaksi, dan informasi teknis perangkat.
Mengapa kami mengumpulkannya: Untuk mengelola akun, memproses pembayaran, mencegah penipuan, dan mematuhi hukum yang berlaku.
Siapa yang melihat data Anda: Tim internal kami dan penyedia layanan mitra (pembayaran, teknis) yang membantu operasional situs.
Berapa lama kami menyimpannya: Selama akun aktif dan selama periode yang diwajibkan oleh hukum di Indonesia.
Penghapusan data: Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui saluran dukungan resmi kami.
1. Pendahuluan dan Cakupan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kaget77 mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan ini berlaku bagi semua pengguna yang mengakses platform kami melalui situs web atau aplikasi resmi.
Harap diperhatikan bahwa kebijakan ini tidak berlaku setelah Anda meninggalkan situs kami dan mengunjungi situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi pihak ketiga yang tidak berada di bawah kendali kami.
2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Data Identitas & Akun
Informasi yang Anda berikan saat registrasi, seperti nama pengguna, kata sandi, dan alamat email untuk mengelola akses akun Anda.
Dokumen Verifikasi
Data yang diperlukan untuk proses KYC (Know Your Customer) guna memastikan keabsahan identitas dan usia pengguna.
Data Pembayaran
Informasi transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan dana melalui mitra pembayaran kami.
Aktivitas Permainan
Catatan riwayat permainan dan transaksi untuk memantau pola permainan dan memastikan keadilan sistem.
Data Teknis
Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan identitas perangkat untuk keamanan dan optimalisasi performa.
Komunikasi Dukungan
Catatan percakapan dengan tim dukungan pelanggan untuk membantu menyelesaikan masalah akun Anda.
3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data
Kami mengumpulkan informasi melalui tiga cara utama:
Secara Langsung: Saat Anda mengisi formulir pendaftaran, melakukan deposit, atau menghubungi tim dukungan.
Secara Otomatis: Melalui teknologi cookie dan log server saat Anda berinteraksi dengan platform kami.
Pihak Ketiga: Dari penyedia layanan mitra kami, seperti pemroses pembayaran untuk konfirmasi transaksi.
4. Mengapa Kami Menggunakan Data
Data Anda digunakan untuk tujuan berikut:
Manajemen Akun: Membuat, mengelola, dan mengamankan akun pengguna.
Transaksi Keuangan: Memproses setoran dan penarikan dana secara efisien.
Verifikasi: Memastikan pengguna telah mencapai usia legal dan mencegah pembuatan akun ganda.
Keamanan: Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau pencucian uang.
Kewajiban Hukum: Memenuhi regulasi operasional perjudian yang berlaku di Indonesia.
Pemasaran: Mengirimkan penawaran promosi hanya jika Anda memberikan persetujuan.
5. Berbagi Data dengan Pihak Lain
Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi data dalam kondisi berikut:
Mitra Operasional: Penyedia pembayaran, layanan verifikasi identitas, dan infrastruktur teknis yang membantu kami menjalankan layanan.
Kewajiban Hukum: Kepada otoritas yang berwenang apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
6. Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan ketat untuk melindungi data Anda, antara lain:
Penggunaan enkripsi data saat transit antara perangkat Anda dan server kami.
Pembatasan akses internal hanya kepada staf yang berwenang.
Isolasi data pembayaran untuk meminimalkan risiko paparan informasi sensitif.
Pemantauan sistem secara berkelanjutan untuk mendeteksi akses yang tidak sah.
7. Cookies dan Pelacakan
Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis lalu lintas situs. Untuk informasi lebih mendetail mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.
8. Hak-Hak Anda
Anda memiliki hak atas data pribadi Anda, termasuk:
Akses & Koreksi Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda yang tidak akurat.
Penghapusan Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami.
Portabilitas Meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dipindahkan.
Penarikan Persetujuan Menghentikan persetujuan untuk pengiriman materi pemasaran.
Untuk menjalankan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui saluran dukungan yang tersedia di halaman Support. Mohon diperhatikan bahwa beberapa data harus tetap kami simpan meskipun akun ditutup untuk mematuhi aturan anti-pencucian uang.
9. Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda tetap aktif. Setelah akun ditutup, data akan dipertahankan hanya selama periode yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia untuk tujuan audit dan kepatuhan hukum.
10. Batas Usia
Layanan kami hanya tersedia untuk individu yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan adanya akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut. Orang tua atau wali dapat melaporkan akun di bawah umur melalui layanan dukungan pelanggan kami.
11. Transfer Data Lintas Batas
Beberapa penyedia layanan mitra kami beroperasi di luar wilayah Indonesia. Dalam hal terjadi transfer data lintas batas, kami memastikan bahwa pengamanan yang memadai diterapkan untuk menjaga kerahasiaan dan integritas data Anda.
12. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan regulasi atau operasional. Semua pembaruan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa bagian "Terakhir Diperbarui" secara berkala.
13. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi tim kami melalui saluran resmi yang tersedia di halaman Support.